Zásady vrácení peněz

Podmínky pro vrácení zboží mají platnost 14 dní. Pokud od nákupu uplynulo 14 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu.

Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše položka nepoužitá a ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi. Musí být také v původním obalu.

Několik druhů zboží je osvobozeno od vrácení. Zboží podléhající rychlé zkáze, jako jsou potraviny, květiny, noviny nebo časopisy, nelze vrátit. Nepřijímáme ani výrobky, které jsou intimním nebo hygienickým zbožím, nebezpečnými materiály nebo hořlavými kapalinami nebo plyny.

Další nevratné položky:

  • Dárkové karty
  • Softwarové produkty ke stažení
  • Některé položky pro zdraví a osobní péči

Nezasílejte prosím zařízení zpět výrobci.

Existují určité situace, kdy jsou poskytovány pouze částečné náhrady: (je-li to relevantní)

  • Jakákoli položka, která není v původním stavu, je poškozená nebo chybí součásti z důvodů, které nejsou způsobeny naší chybou.
  • Jakákoli položka, která je vrácena více než 14 dnů po dodání

Vrácení peněz (jestliže se uplatňuje)

Jakmile bude vaše vrácené zboží přijato a zkontrolováno, zašleme vám e-mail s oznámením, že jsme obdrželi vrácené zboží. Budeme vás také informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz. Pokud bude požadavek schválen, bude vrácení peněz zpracováno v nejkratším možném čase a peníze budou připsány zpátky na váš účet, nebo metodou původní platby (Nejpozději do 14 dní od obdržení vráceného zboží obchodníkem). Tato lhůta začíná informováním obchodníka o zpětném zaslání zboží zákazníkem a nebo od obdržení vráceného zboží obchodníkem.

Opožděné nebo neprovedené vrácení peněz (jestliže se uplatňuje)

Pokud jste dosud neobdrželi vrácené peníze, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet.

Poté kontaktujte společnost, která vydala vaši kreditní kartu, může nějakou dobu trvat, než budou prostředky oficiálně zaúčtovány. Dále kontaktujte svou banku.

Pokud žádný z uvedených postupu problém nevyřešil kontaktujte nás prosím na adrese: info@aviationmike.com.

Výprodejové položky (jestliže se uplatňuje)

Vráceny mohou být pouze položky s běžnými cenami, bohužel nelze vrátit zboží z výprodeje.

Výměny (jestliže se uplatňuje)

Položky vyměňujeme, pouze pokud jsou vadné nebo poškozené. Pokud je potřeba zboží vyměnit za stejnou položku, pošlete nám informaci na e-mail info@aviationmike.com a poté pošlete zboží na adresu: Jaurisova 515/4, Praha, PR, 140 00, Česká republika.

Dárkové předměty

Pokud byla položka při zakoupení a odeslání k vám označena jako dárek, obdržíte dárkový kredit za hodnotu vráceného zboží. Po obdržení vráceného zboží vám bude zaslán dárkový certifikát.

Doprava

Chcete-li produkt vrátit, zašlete jej poštou na adresu: Jaurisova 515/4, Praha, PR, 140 00, Česká republika.

Doprava na vrácení zboží je hrazena zákazníkem. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud vám budou vráceny peníze, náklady na vrácení zboží budou odečteny z vrácených peněz.

V závislosti na tom, kde žijete, se doba, kterou bude trvat doprava náhradního produktu může lišit.

Pokud vracíte zboží nad 75 $, měli byste zvážit použití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění přepravy. Neručíme za případné poškození nebo ztrátu zboží při návratu.